Інноваційні інформаційні технології в підготовці та управлінні персоналом

Abstract

В умовах цифрової революції в економіці та менеджменті відбуваються активні зміни.Саме в умовах невизначеності, запровадження інноваційних заходів та постійний змін на зміну класичному навчанню та управлінню персоналом мають приходити новітні інформаційні технології. Все частіше інноваційні технології навчання дозволяють персоналу отримувати знання онлайн, що дозволяє реалізовувати навчальні програми у рамках концепції безперервного навчання. Безліч сучасних організацій спрямовані на зміцнення своєї конкурентоспроможності за рахунок збільшення вартості людського капіталу шляхом навчання та розвитку власного персоналу. Кожна організація підходить до питання навчання співробітників виходячи з власного бачення: деякі підвищують кваліфікацію за рахунок тренінгових центрів, зовнішніх навчальних програм, інші наймають тьютора або формують власні учбові центри та команди. В будь-якому разі виникає потреба в застосуванні ефективних технологій навчання персоналу.У статті подано сучасні IT-технології супроводу управління персоналом у цифровій економіці. У рамках дослідження сучасних інформаційних технологій розглянуть наступні: AI(Artificial Intelligence), хмарна технологія Cloud ERP (Enterprise Resource Planning – Програмне забезпечення для планування ресурсів), віртуальна реальність (VR) та доповнена реальність (AR), blockchain (блокчейн), bigdata, digital-learning. Розглянуто: HRIS (інформаційна система людських ресурсів), HCM (управління людським капіталом), HRMS (система управління людськими ресурсами), TMS (система управління талантами), ATS (система відстеження претендентів), LMS (система управління навчанням). У статті розглянуть найбільш ефективні сучасні технології навчання персоналу, такі як геймифікація, коучинг, buddying, shadowing, тощо. Зазначено, що застосування інноваційних технологій навчання персоналу, таких як блокчейн, хмарні технології, віртуальна реальність, bigdata, «digital-learning» здатне зміцнити підприємство, підвищити його конкурентоспроможність, сприятиме підвищенню економічних результатів його діяльності. Технологія «digital-learning» дозволяє на практиці підвищити рівень якості навчання співробітників, знизити часові витрати на навчання, отримати прискорений практичний результат на робочому місці. Розглянуті технології мають перспективи розвитку та застосування у сучасному менеджменті. In the conditions of the digital revolution in the economy and management there are active changes. It is in conditions of uncertainty, multitasking, the introduction of innovative measures and constant changes to replace the classic training and personnel management should come the latest information technology.Increasingly, innovative learning technologies allow staff to acquire knowledge online, which allows them to implement training programs within the concept of lifelong learning. Many modern organizations aim to strengthen their competitiveness by increasing the value of human capital through training and development of their own staff. Each organization approaches the issue of employee training based on its own vision: some improve their skills through training centers, external training programs, others hire a tutor or form their own training centers and teams. In any case, there is a need for effective staff training technologies. The article presents modern IT-technologies of personnel management support in the digital economy.The study of modern information technology will consider the following: AI (Artificial Intelligence), cloud technology Cloud ERP –(Enterprise Resource Planning –Resource Planning Software), virtual reality (VR) and augmented reality (AR), blockchain (blockchain), big data, digital-learning. Considered: HRIS (Human Resources Information System), HCM (Human Capital Management), HRMS (Human Resources Management System), TMS (Talent Management System), ATS (Applicant Tracking System), LMS (Training Management System).The article willconsider the most effective modern technologies of staff training, such as gamification, coaching, buddying, shadowing, etc. It is noted that the use of innovative staff training technologies, such as blockchain, cloud technologies, virtual reality, big data, "digital-learning" can strengthen the company, increase its competitiveness, help improve the economic results of its activities. "Digital-learning" technology allows in practice to improve the quality of employee training, reduce time costs for training, get an accelerated practical result in the workplace. The considered technologies have prospects of development and application in modern management.